Ein Blick hinter die Kulissen – so sieht dein Fulfillment-Partner aus
Professionell, effizient, persönlich – direkt aus unserem Standort in Dietzenbach.
Wir kümmern uns mit Herz und Verstand um deine Logistik.
Mehr als 7 Jahre Erfahrung im E-Commerce Fulfillment
Wir sind seit vielen Jahren der starke Logistik Partner für viele E-Commerce Unternehmen.
Unsere Leistungen
In unserem Portfolio bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an: Angefangen bei der Lagerhaltung über Pick & Pack und FBA-Vorbereitung bis hin zu Seller Fulfilled Prime für Amazon. Außerdem kümmern wir uns um die Abwicklung von Importen und die Bearbeitung von Retouren.
Fulfillment
Wir sind spezialisiert auf die Abwicklung von 25 bis 5000 Paketen pro Tag mit einer durchschnittlichen Versandzeit von nur 15 Stunden. Dies ermöglicht es uns, auch auf die anspruchsvollsten Anforderungen von E-Commerce-Unternehmen zu reagieren.
Retouren
Wir bieten eine professionelle Prüfung und Wiederaufbereitung von (Amazon FBA) Retouren und Remissionen. Für beschädigte Ware bieten wir eine unkomplizierte und gründliche Entsorgung an.
Import
Unser erfahrenes Team steht euch jederzeit zur Verfügung, um eure Fragen zu beantworten und individuelle Lösungen für euer Unternehmen zu finden. Seit mehr als 15 Jahren organisieren wir Importe aus Süd-Ost Asien.
FBA-Vorbereitung
Unser Service beinhaltet die komplette Abwicklung - von der Warenannahme über die Lagerung bis hin zur Kommissionierung, dem Versand und der Bearbeitung von Retouren. Wir sorgen für eine FBA-konforme Vorbereitung, Etikettierung und Verpackung eurer Produkte. Zudem profitiert ihr von unseren günstigen Versandkonditionen.
SFP (Amazon Seller Fulfilled Prime)
Als Experten für Seller Fulfilled Prime verstehen wir die Bedeutung von Schnelligkeit und Zuverlässigkeit in der Zusammenarbeit mit Amazon. Wir gewährleisten, dass eure Produkte schnell und effizient an eure Kunden geliefert werden & alle Metriken von Amazon dabei eingehalten werden.
IT-Anbindung
Wir nutzen fortschrittliche Technologien, um eine einfache und effiziente Integration eures E-Commerce-Systems zu ermöglichen. Unsere offene Rest-API sorgt für eine flexible und automatisierte Datenverarbeitung und Anbindung an unser WMS-System.
Wieso du uns wählen solltest?
TMFulfilment bietet eine schnelle Abwicklung von Sendungen und eine unkomplizierte IT-Anbindung durch JTL-Fulfilment. Das JTL-Fulfillment Network ist für alle Onlinehändler zugänglich, unabhängig von der Größe des Sortiments oder des Auftragsvolumens. Es spielt keine Rolle, welche Produkte verkauft oder ob diese im eigenen Shop oder auf Marktplätzen angeboten werden.
Schnelle Anbindung
Mit Plug & Play kannst du einfach und schnell starten. Unsere Du kannst fertige Plugins für Shopware 5, Plentymarkets und CosmoShop nutzen oder deinen gewohnten Drittanbieter-ERP bzw. Shopsystem z.B Shopify über den JTL-Connector anschließen. Dank dieser Lösungen sind komplexe Schnittstellenprogrammierungen nicht mehr nötig.
Keine versteckten Kosten & flexibel
Wir bieten faire und transparente Preise. Wir betreuen Kunden aus den unterschiedlichsten Kategorien, von Pflanzen über Heimtextilien bis hin zu Möbeln und Kosmetik. Ob kleine oder große Artikel, wir können für euch alles möglich machen.
Datenaustausch in Echtzeit
Dank unserer leistungsstarken Schnittstelle (REST-API) erfolgt der Datenaustausch nahezu in Echtzeit.
Sobald du mit uns zusammenarbeitest, werden alle Daten zur Auftragsabwicklung automatisch zwischen unseren Systemen synchronisiert. Bestellt jemand in deinem Onlineshop, kannst du den Auftrag direkt an uns über das FFN senden, ohne aktiv etwas beisteuern zu müssen. Wir leiten den Versand schnell ein, was zu hoher Kundenzufriedenheit führt.
Lagerbewegungen jederzeit einsehbar
Du kannst die Lagerbewegungen bei TMFulfillment jederzeit in deinem System und im FFN-Portal nachverfolgen. Das ermöglicht dir, den Status deiner Aufträge, Anlieferungen und aktuellen Lagerbestände stets im Blick zu behalten, ohne manuell nachfragen zu müssen – eine große Zeitersparnis!
Außerdem erfolgt die Datenübermittlung von Aufträgen und Retouren automatisch. Du erhältst einen Echtzeitüberblick über verfügbare und gesperrte Lagerbestände, vermeidest Überbuchungen und erhältst detaillierte Bestandsberichte von Artikeln, die wir für dich verwalten.
Unsere Partner
Wir arbeiten partnerschaftlich mit Unternehmen aus den verschiedensten Produkt-Kategorien zusammen.
Case Studies unserer Partner
Mehr als 500 Pakete pro Tag - Davon 50% als Amazon Seller Fulfilled Prime Sendungen
Problem
Der Kunde war jahrelang erfolgreicher Amazon FBA-Seller wollte jedoch auf weitere Marktplätze wie OTTO, Ebay & Home24 expandieren.
Lösung
Wir verantworten nun die gesamte Ware des Unternehmens in unserem Lager und versenden die Bestellungen für alle Marktplätze.
Die Abhängigkeit von Amazon FBA wurde reduziert und die Multichannel Expansion wird fortgeführt.
Logistik Partner für ein aufstrebendes Kosmetik Start-Up
Problem
Ein aufstrebendes D2C Start-Up welches mit dem bisherigen Fulfillment Anbieter sehr unzufrieden war. Lange Prozesse für die Einlagerung, schlechter Kontakt, keine Reaktion bei Problemen.
Lösung
Es wurde ein kompletter Logistikwechsel vollzogen, das Unternehmen hat einen persönlichen Ansprechpartner und die Versandzeit der Pakete hat sich um 100% reduziert.
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten.
Wie funktioniert eine Zusammenarbeit?
1. Angebotserstellung
Basierend auf deinen ersten Angaben erstellen wir ein unverbindliches Angebot. In einem kurzen Erstgespräch passen wir es genau an deine Anforderungen und Systeme an.
2. Integration und Onboarding
Besonders wichtig ist uns eine saubere IT-Anbindung für unser FBM Fulfillment. Nach dem technischen Setup sind wir direkt einsatzbereit – deine erste Bestellung kann starten.
3. Testphase & persönliche Betreuung
Bereits im Onboarding berücksichtigen wir deine individuellen Wünsche. Auch danach steht dir unser Team jederzeit persönlich zur Seite – zuverlässig und lösungsorientiert.
4. Start der Zusammenarbeit
Sobald alles eingerichtet ist, geht’s richtig los: Dein Fulfillment läuft effizient, skalierbar und kundenzentriert. Wir begleiten dich langfristig – mit Service auf Augenhöhe.
Wie schnell kann ich mit euch starten?
Nach dem Erstgespräch und der Angebotsfreigabe können wir dich innerhalb weniger Tage onboarden. Dank klar strukturierter Abläufe starten wir dein Fulfillment schnell und reibungslos.
Welche Systeme werden unterstüzt? Womit kann ich mich anbinden?
E-Commerce-Plattformen:
Shopify
WooCommerce
Shopware
Magento
PrestaShop
Squarespace
Amazon
Multi-Channel und ERP-Systeme:
JTL
Plentymarkets
Weclapp
Xentral
Billbee
und mehr
Alternative Anbindungen:
API-Integration
.CSV oder .XML
Welche Leistungen bietet ihr im Fulfillment genau an?
Unser Fulfillment umfasst den kompletten Prozess: Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand und Retourenabwicklung. Auf Wunsch übernehmen wir auch individuelle Services wie Beileger oder gebrandete Verpackungen.
Könnt ihr auch Retouren für mich abwickeln?
Ja, wir bieten eine professionelle Retourenabwicklung an – inklusive Prüfung, Wiedereinlagerung oder Aussonderung der Artikel. Du bestimmst den Ablauf, wir setzen ihn effizient um.
Welche Versanddienstleister nutzt ihr?
Wir arbeiten mit DHL, DPD, GLS und weiteren Versandpartnern zusammen. Je nach Bedarf wählen wir den passenden Dienstleister für deine Produkte und Zielgruppen.
Wie schnell versendet ihr nach Bestelleingang?
Bestellungen, die bis 14 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. So garantieren wir kurze Lieferzeiten und hohe Kundenzufriedenheit.
Gibt es eine Mindestmenge oder Vertragsbindung?
Nein, bei uns gibt es keine Mindestmengen oder langfristige Vertragslaufzeiten. Wir setzen auf flexible Zusammenarbeit – passend zu deinem Geschäftsmodell.
Wie läuft die Anbindung an mein Shopsystem oder ERP ab?
Unsere IT-Experten unterstützen dich bei der Einrichtung. Die Anbindung erfolgt in der Regel über eine Schnittstelle, die automatisch Bestellungen, Lagerbestände und Sendungsstatus synchronisiert.
Was kostet Fulfillment bei euch – und wie setzen sich die Preise zusammen?
Die Fulfillment-Kosten setzen sich aus Lagergebühren, Pick- & Pack-Kosten sowie Versandkosten zusammen. Du erhältst von uns ein transparentes und maßgeschneidertes Angebot – ohne versteckte Gebühren.
